Teamlead (Key) Account Management & Marketing (m/w/d)

Von Employer Branding über Personalmarketing bis Recruiting: EMBRACE.Agency macht Arbeitgeber:innen sichtbar und Talente neugierig. Mit langlebiger Markenbildung und schnelllebigen Kampagnen. Mit schlauer medialer Reichweite und individueller Ansprache. Du teilst unsere Passion for Profession? 

Dann verstärke unser Team als Teamlead (Key) Account Management & Marketing (m/w/d) 
Gütersloh/hybrid // Vollzeit (40h) // unbefristet // ab sofort 

Deine Aufgaben:

• Du führst unser Team aus Marketing und (Key) Account Manager:innen für alle Produkte und Dienstleistungen der EMBRACE.Agency aus den Themenfeldern Employer Branding, Recruiting & Retention
• Du unterstützt dein Team bei der Beratung der Kunden, bei der Analyse ihrer Bedürfnisse, bei der Beziehungspflege, beim strategischen und kommerziellen Ausbau der Bestandskunden sowie im Management komplexer Kundenaufträge. Dabei bist du selbst ein:e geschätzte:r Ansprechpartner:in zu Themen und Trends in der HR-Welt bis hin zum C-Level
• Gemeinsam mit dem Marketing gestaltest du Messe-Auftritte, Landing-Pages, Social Media Aktivitäten sowie Whitepaper und Masterclasses und trägst damit sowohl zur Neukundengewinnung als auch zum Cross- und Upsell deiner Bestandskunden bei
• Du bringst dich aktiv in die Neukundengewinnung ein, indem du mit deinem Team die Vorbereitung und Durchführung von Ausschreibungen und Pitches unterstützt
• Du übernimmst (Umsatz-)Verantwortung für deinen Bereich, behältst den Überblick über KPIs, Budgets, Planzahlen und Abweichungen, vereinbarst ambitionierte Ziele und sorgst mit deinem Team dafür, dass diese nicht allein erreicht, sondern regelmäßig übertroffen werden
• Du führst kontinuierlich Feedback- und Zielgespräche und unterstützt dein Team dabei, seine (Verkaufs-)Kompetenzen und Arbeitsqualität zu verbessern
• Du gestaltest proaktiv eine enge und offene Zusammenarbeit mit den wichtigsten Kunden und deinen internen Schnittstellen, vom Chief Client Officer bis hin zu den operativen Projektteams, in den Bereichen Employer Branding, Recruiting & Retention. Eskalationen und Konflikte managst du dabei souverän und findest nachhaltige Lösungen im Sinne der Kunden und EMBRACE

Dein Profil:

• Du hast eigene umfassende Erfahrung im (Key) Account Management, idealerweise in einer Agentur oder im Bereich Employer Branding, Personalmarketing oder Recruiting
• Du verfügst bereits über Führungserfahrung und hast bewiesen, dass du deine Mitarbeiter:innen motivieren kannst, sie jeden Tag ein bisschen besser machst und so gemeinsam mit ihnen auch ehrgeizige Ziele erreichst
• Für deine Mitarbeiter:innen bist du Sparringspartner:in und Coach, Trainer:in und Vorbild. Du verfügst über umfassendes vertriebliches Know-How und weißt dieses im gelebten Alltag an deine Teams weiterzugeben
• Du bist ein Fan von systematischer Vertriebs- und Beziehungsarbeit, Automation und Kennzahlen und bist davon überzeugt, dass du nur das managen kannst, was sich auch messen lässt: Daher entwickelst und monitorst du KPIs für deine Team-Mitglieder, erarbeitest mit ihnen Reports und Dashboards und stellst eine optimale Nutzung des CRM (Salesforce) sicher
• Ein ausgeprägtes Verständnis für Kundenbedürfnisse und eine hohe Beratungskompetenz zeichnen dich aus – egal, ob Mittelstand oder Dax-Konzern. Du hast gezeigt, dass du selbst auch komplexe Kundenstrukturen durchdringen und anspruchsvolle Kunden strategisch und kommerziell auf- und ausbauen kannst. Darüber hinaus bist du erfahren im Management größerer Projekte und Kampagnen und kannst deinem Team helfen, die Fäden in der Hand zu halten
• Du kannst andere begeistern und überzeugst durch dein sicheres Auftreten bis hin zum C-Level
• Du bist geschickt in Verhandlungen zu Pricings, Prozessen und Timings und verfügst über gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Wir wollen ein fairer und inklusiver Arbeitgeber sein. Wir schätzen die unterschiedlichen Perspektiven, die eine vielfältige Belegschaft einbringt. Daher suchen wir aktiv nach Menschen, die unser Unternehmen durch ihre Identität, ihren Hintergrund und ihre persönlichen Erfahrungen bereichern, mit oder ohne Behinderung.